Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 4 Mayıs 2026
1. Veri Sorumlusu
Bu gizlilik politikası, Anping (Shanghai) International Trade Ltd., Co. (ticari marka: Apsino) tarafından işletilen www.apsino.com web sitesi ve ilgili B2B ticaret portalı için geçerlidir.
- Şirket: Anping (Shanghai) International Trade Ltd., Co.
- Telefon / WhatsApp: +86 185 1603 8350
- E-posta: hello@apsino.com
- Web: www.apsino.com
2. Topladığımız Veriler
Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verileri işleyebiliriz:
- Ad, soyad, şirket adı, ünvan
- E-posta adresi, telefon numarası, WhatsApp numarası
- Fatura ve teslimat adresi, vergi bilgileri
- Talep ettiğiniz ürünlere ilişkin teknik detaylar ve referans linkler
- Sipariş, ödeme ve dekont bilgileri
- Web sitesi kullanım verileri (IP, tarayıcı, cihaz, çerezler)
- WhatsApp üzerinden tarafımıza ilettiğiniz mesaj içerikleri
3. İşleme Amaçları
- Talep ve teklif süreçlerinin yürütülmesi
- Sipariş, üretim ve sevkiyat takibi
- Ödeme ve fatura süreçlerinin yönetimi
- Müşteri hizmetleri ve teknik destek
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İzin verdiğiniz takdirde pazarlama iletişimi
4. WhatsApp İletişimi
Bizimle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğinizde, gönderdiğiniz mesajlar Meta Platforms, Inc.'in WhatsApp Business API altyapısı üzerinden iletilir. Bu mesajlar, talebinizin işleme alınması ve müşteri kaydınızın oluşturulması amacıyla sistemimizde saklanır. WhatsApp'ın kendi gizlilik politikası için whatsapp.com/legal/privacy-policy adresini inceleyebilirsiniz.
5. Veri Aktarımı
Verileriniz, hizmetin gereği olarak tedarikçilerimiz, lojistik iş ortaklarımız, gümrük müşavirlerimiz ve ödeme kuruluşları ile paylaşılabilir. Yurt dışı aktarımlar yalnızca sözleşmesel güvenceler altında ve yasal mevzuata uygun şekilde yapılır.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri (ticaret hukuku, vergi mevzuatı vb.) çerçevesinde tutulur. Süre sonunda veriler silinir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız
Yürürlükteki veri koruma mevzuatı (KVKK, GDPR, PIPL vb.) çerçevesinde; verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için hello@apsino.com adresine başvurabilirsiniz.
8. Çerezler
Web sitemiz, oturum yönetimi ve kullanım analitiği için zorunlu ve isteğe bağlı çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
9. İletişim
Gizlilik ile ilgili her türlü soru ve talebiniz için bize ulaşın: