Kullanım Şartları
Son güncelleme: 4 Mayıs 2026
1. Taraflar
İşbu Kullanım Şartları ("Şartlar"); Anping (Shanghai) International Trade Ltd., Co. (ticari marka: Apsino, bundan sonra "Şirket") ile www.apsino.com web sitesini ve B2B ticaret portalını kullanan gerçek/tüzel kişiler ("Kullanıcı") arasında düzenlenmiştir.
2. Hizmet Tanımı
Apsino; Çin menşeli ürünlerin tedariki, ihracat/ithalat operasyonu, uluslararası nakliye, gümrük süreçleri ve ödeme koordinasyonuna ilişkin dijital aracılık hizmetleri sunar. Hizmetler, taleplerinizin alınması, tedarikçi eşleştirilmesi, teklif (proforma) hazırlanması, sipariş takibi ve lojistik koordinasyonunu kapsar.
3. Hesap ve Doğruluk
Kullanıcı; kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul eder. Hesap güvenliği (e-posta, OTP kodu vb.) Kullanıcı'nın sorumluluğundadır. Şüpheli erişim hâlinde derhâl hello@apsino.com adresine bildirilmelidir.
4. Sipariş ve Ödeme
- Teklifler, onay tarihinden itibaren belirtilen süre boyunca geçerlidir.
- Standart ödeme planı: %30 avans + %70 yüklemeden önce bakiye.
- Ödemeler, proformada belirtilen banka hesabına havale/EFT veya onaylı ödeme kanalları ile yapılır.
- Üretim, avans ödemesinin Şirket hesabına geçmesinin ardından başlatılır.
5. Teslim ve Risk
Teslim koşulları (FOB, CIF, DDP vb.) her sipariş için proformada belirtilir. Mal üzerindeki risk ve mülkiyet, ilgili Incoterms kuralına göre devredilir. Gümrükleme, vergiler ve yerel masraflar; Incoterms uyarınca sorumlu tarafa aittir.
6. İptal ve İade
Üretime alınmış (özel sipariş, OEM, baskılı vb.) ürünlerde iptal/iade kabul edilmez. Stoktan satışlarda iptal talepleri, sevkiyat öncesinde yazılı bildirim ile değerlendirilir. Ayıplı/eksik ürünlerde teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde fotoğraflı bildirim yapılmalıdır.
7. WhatsApp İletişimi
Şirket, talep alımı ve sipariş bilgilendirmesi için WhatsApp Business API kullanabilir. Kullanıcı, bu kanal üzerinden iletişim kurarak ilgili mesaj içeriklerinin sipariş süreciyle bağlantılı olarak işlenmesini kabul eder. Detaylar için Gizlilik Politikası'na bakınız.
8. Fikri Mülkiyet
Apsino markası, logosu, web sitesi tasarımı, içerikler ve yazılımları Şirket'e aittir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
9. Sorumluluğun Sınırı
Şirket; mücbir sebepler, üçüncü taraf taşıyıcı/gümrük gecikmeleri ve Kullanıcı kaynaklı bilgi hatalarından doğan zararlardan sorumlu tutulamaz. Toplam sorumluluk her hâlükârda ilgili siparişin fatura tutarı ile sınırlıdır.
10. Uygulanacak Hukuk
İşbu Şartlar; Çin Halk Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Uyuşmazlıklar öncelikle dostane çözüm yoluyla, çözülemediği takdirde Şangay Mahkemeleri ve İcra Daireleri'nde görülür.